“现在，我们社区更美了，设施也更完善了。大事小事不用出社区，方便着呢！”日前，记者在市区曹家王庄社区采访时，居民宋克英老人对记者如是说。在记者走访的社区里，无论是城市社区还是农村社区，提到创城，居民都不约而同地竖起大拇指。

宋克英告诉记者，创城工作开展以来，她所居住的社区更干净了，服务也更加人性化。近日，社区还专门为60岁以上的老年人安装了社区智能信息服务系统，“它就像个电子保姆，让我们不出家门就能随时享受到社区服务中心的服务”。“创城提升了城市形象，更让我们普通居民的居住环境得到了很大改善。”河东安居小区的居民王伟也感慨地说，“原来小区周围很多摆摊叫卖的，垃圾到处扔，噪音污染也经常让人难以入睡。现在社区内外既安静又干净，创城的确是一项惠民工程。”

我市在创建文明城市工作中不仅完善了社区配套设施、提升了社区的服务水平，也提高了居民对社区及社会的满意度。创城工作以来，我市以群众性创建活动为载体，夯实基础，多层次、全方位开展精神文明创建活动。在城市，以健全社区行政、卫生、文体“三个服务中心”为抓手，深入开展了文明社区创建活动，连续召开了3次社区建设现场会。举办了首届社区邻居节，和睦了人际关系，促进了社区和谐。今年以来，新增文体活动中心67处、社区服务中心62个、医疗服务中心86个，安装老人救援呼叫系统3000多套，新增宣传栏3000多块、健身器材160多套，新增灭火器、消防栓4万套，安装监控器180多台、监控探头1300多个。把城市社区管理理念延伸到农村社区的管理与建设中，同时把环保、节能、生态、和谐等理念融入农村村镇建设。以“一池四改一利用”、“三清五化”、“六通九有”为主要内容，深入开展文明生态村、文明村镇、文明一条街、美在农家等创建活动，有力地促进了农村社区环境的改善。

另外，我市还以讲文明、促和谐为主题，广泛开展和谐社区、和谐家庭等系列创建活动，培育和谐精神，倡导和谐理念，传播和谐文化，营造和谐家园。截至目前，全市有国家级文明村镇7个，省级文明村镇66个、文明社区22个，市级文明村镇67个、文明社区33个，500多个村建成了文明生态村，90%以上的村建起了文明一条街，95%以上的农户被评为文明户。